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金秋十月本该是收获的季节，肥沃的大地硕果累累，人们的脸上喜气洋洋。金色的银杏林，飘飞的树叶，孩子们爽朗的笑声，一切都是那么的惬意，白天柏油马路上车水马龙，夜晚靓丽霓虹处星光璀璨，一切都是那么美好。突然，新冠肺炎病毒的爆发，一夜之间打破了这里的祥和，像一个阴沉的罩子笼罩在这座城市，瞬间人们都紧张起来，所有的私家车不得出行，所有的人们居家办公，所有的商场、店铺都被迫暂停营业，我所在的这座城市，她，生病了！在党和政府的积极组织和带领下，一群白衣天使，一波抗疫志愿者挺身而出，他们为了这座城市而逆向行驶，他们是守护这座城市的英雄！作为甘肃瑞远人，我们永远秉着不怕吃苦，乐于奉献的精神，哪里需要我们，我们就去哪里。疫情虽说蔓延，但我们有着大无畏的精神，为了服务广大客户朋友，保证客户的设备正常运行，我们做好全面的防疫防控措施，在保证自身安全及他人安全的前提下，甘肃瑞远柳工的服务团队逆流而上，在客户最需要我们的时候出现在第一线，及时为客户排忧解难。
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每到一个村落，都需要提供24H内的核酸检测报告，所以核酸检测出结果后的第一时间，服务工程师即刻赶往客户工地。因甘肃地域因素，路况复杂，路程需要花费好几个小时，尤其在疫情这个特殊时期，餐馆基本处于停业状态，午餐（大饼、咸菜、茶水等）常在服务车上快速解决。有时候遇到耗时较大的维修，24H核酸检测时间过期，服务工程师只能滞留客户所在地，待下一次核酸检测报告出来后再返回。
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他们或是妻子的爱人、或是孩子的父亲、或是刚毕业不久的孩子，更是甘肃瑞远柳工的一线战士，是最可爱的人。