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1月3日晚间，15台柳工大型挖掘机、平地机集于上海港，陆续登上开往西非的轮船。它们将肩负使命，远渡西非，助力当地国家水利项目建设。
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首度结缘获西非认可
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2019年底，西非某客户首次批量采购了柳工大型装载机和压路机等13台设备。因第一次合作结缘，柳工逐渐成为了该客户熟识和认可的中国品牌。
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由于该客户此前一直使用欧美品牌设备，对柳工设备不够熟悉，迫切需要相应的技术培训服务。但设备发运至客户时，恰逢全球新冠肺炎疫情爆发，后续服务响应困难重重。而柳工国际团队没有因疫情影响延迟服务，秉持客户导向理念，迎难而上，派遣技术服务工程师开展交机培训和贴心服务。
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惟其艰难，方显勇毅；惟其笃行，弥足珍贵。柳工的卓越产品和优质服务获得了客户的高度赞赏，在当地赢得了良好口碑。