-
在工程机械行业里，有一句话深入人心：“一半产品，一半服务”。作为行业内的佼佼者，柳工不仅以高质量的设备赢得了市场的认可，更凭借其卓越的服务体系与用户建立了深厚的信任关系。今天，让我们一起走进柳工挖掘机“服务万里行”活动的第一站——河南、重庆、福建、上海站，感受那份来自柳工的温暖与诚意。
-
此次“服务万里行”不仅是对设备的检查与维护，更是一次情感的交流之旅。柳工工作组带着满满的诚意与温度，拜访了多位当地用户，无论是多年的合作伙伴，还是新加入的朋友，都在这次活动中感受到了柳工的关怀与支持。
-
https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202502/24/1080w608hf_1740360807904191.jpg!1024x1024.jpg
-
初识柳工：从困境中寻找出路
-
福建的刘老板是柳工的老朋友。十几年前，他初次涉足挖机行业时使用的是其他品牌的设备，起初服务质量还能跟上，但随着设备出保后问题频发，服务质量却未能跟上，甚至附近的多个服务网点也被取消。这让刘老板倍感无奈，他开始意识到，再好的设备如果没有可靠的服务保障，也无法保证业务的顺利进行。
-
https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202502/24/1080w810hf_1740360808304349.jpg!1024x1024.jpg
-
选择柳工：信任的开始
-
在朋友的推荐下，刘老板尝试购买了一台柳工的挖掘机。这一合作就是十年。在这期间，柳工不仅提供了稳定可靠的设备，更重要的是，无论何时何地，只要设备出现问题，柳工的服务团队总是第一时间响应，并提供专业的维修保养建议。
-
在此次“服务万里行”活动中，柳工服务团队再次为刘老板的设备进行了全面检查，并针对破碎作业这种特殊工况，提供了专业的保养建议。刘老板感慨道：“工程机械一半产品，一半服务。是机器就会出问题，关键是要有人管、有人修。服务跟上了，才不耽误赚钱。”
-
https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202502/24/1080w1838hf_1740360808663920.jpg!1024x1024.jpg