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近日，一场与时间赛跑、无惧路遥的紧急救援见证了柳工售后服务的高效与温情。
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柳工服务纪实
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5月17日，一位在偏远工地工作的平地机机主突遇变速箱故障，由于地理位置偏远，当地找不到专业修理厂及时维修，虽联系了所用平地机品牌的售后服务，也未能立刻给予维修支持。
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由于机主急着赶工期，他想到平地机维修中柳工售后服务业内有口皆碑，情急之下他于当晚10点多拨通了柳工平地机销售代表姜全伟的电话。