1月21日，柳工股份公司在郑州举行了“价值新主张-客户增值4.0系列活动首发仪式”。中国工程机械行业协会会长祁俊应邀到会。公司董事长曾光安，股份公司总裁俞传芬、副总裁黄海波和余亚军，以及公司重要客户、经销商等嘉宾近300人出席活动。

在经济新常态下，中国工程机械产业面临新挑战，转型升级，转变发展模式，调整产业结构势在必行。公司此次战略发布会，旨在以质量、效益、价值引领行业发展。“客户增值4.0”涵盖四大“增值体系”——“客户增值1.0”即技术增值，以全系列产品及关键零部件技术的进步，为客户创造价值；“客户增值2.0”即绿色增值，以节能减排产品、旧件保障体系实现客户低成本、高效益运营；“客户增值3.0”即智能管理增值，以智能化提升设备作业的管理效率；“客户增值4.0”即全面解决方案增值，为客户专门定制行业全面解决方案及全价值链增值方案。

中国工程机械工业协会会长祁俊在仪式上说道：“中国工程机械产业发展已经进入一个重要的战略拐点期，行业格局、市场环境、竞争模式等正在发生重大变化调整。企业必须转变理念和模式，全面转向价值竞争。‘柳工客户增值4.0’方案就是对这场转型的积极实践和探索。”

“通过4大系统增值方案，柳工希望能够满足用户的不同需求，为所有用户实现价值和受益最大化。”股份公司总裁俞传芬在会上表示。